ATTENTION AUX FAUX BANQUIERS ET AUX FAUX COURSIERS

Message de prévention de la gendarmerie : 

Vous recevez l’appel d’une personne se présentant comme votre conseiller bancaire. Elle vous annonce une fraude sur votre compte et vous indique qu’un coursier va venir récupérer votre carte bancaire à votre domicile.

Il s’agit d’une escroquerie.

Votre banque :

– ne vous demandera jamais de communiquer votre code confidentiel ;

– n’enverra jamais un coursier récupérer votre carte bancaire à domicile ;

– ne vous demandera jamais de valider ou d’annuler une opération depuis votre application sous la pression d’un appel téléphonique.

Si vous recevez ce type d’appel :

1. raccrochez immédiatement, même si le numéro affiché semble être celui de votre banque ;
2. ne remettez votre carte bancaire à personne ;
3. ne communiquez aucun code reçu par SMS et ne validez aucune opération ;
4. contactez vous-même votre banque en utilisant le numéro figurant sur vos documents officiels ou sur son site internet ;
5. si un coursier se présente ou se trouve à proximité, n’ouvrez pas la porte et composez immédiatement le 17 ;
6. en cas de doute ou de fraude, faites opposition sans délai sur votre carte bancaire.

Prévenez également vos parents, voisins ou proches susceptibles d’être ciblés. Les escrocs savent se montrer rassurants, pressants et très convaincants.

Vous pouvez retrouver les conseils officiels et échanger avec un policier ou un gendarme grâce à l’application gratuite Ma Sécurité ( sur Android ou Iphone)